Proponen mejorar el trato de empleados públicos en la atención al ciudadano
El legislador César Gass (JxC-UCR) presentó un proyecto de ley que busca mejorar la atención brindada por los empleados y funcionarios públicos en áreas destinadas a trámites o reclamos de la ciudadanía. El proyecto propone la implementación de capacitación en buenos tratos para erradicar cualquier forma de maltrato, falta de respeto o desinformación hacia los contribuyentes, fomentando una atención digna, cortés, respetuosa y empática. El proyecto de ley contempla un...