Crean un registro público de infractores para promover un consumo informado
La dirección provincial de Protección al Consumidor de Neuquén, en conjunto con el ministerio de Gobierno, está desarrollando un Registro de Infractores a la Ley del Consumidor y del Usuario.
Este avance busca garantizar mayor transparencia y control sobre quienes incumplan las normativas que protegen a los consumidores y usuarios en el ámbito provincial.
El Registro también incluirá infracciones a la Ley de Lealtad Comercial y estará disponible en una plataforma pública de acceso online.
“El objetivo es asegurar que los derechos de los consumidores no sean solo una declaración, sino una realidad tangible para todos los ciudadanos”, afirmó Pablo Tomasini, director provincial de Protección al Consumidor.
Un sistema para la transparencia
La plataforma, cuya publicación está prevista para las próximas semanas, permitirá a los neuquinos conocer las sanciones impuestas a empresas y comerciantes. Esta herramienta será clave para fomentar un consumo informado y responsable, a la vez que contribuirá a prevenir reincidencias.
“Buscamos implementar un sistema ágil y transparente que otorgue a los consumidores mayor conocimiento sobre los antecedentes de empresas o comerciantes”, explicó Tomasini.
El Registro se desarrolla bajo las facultades conferidas por la Ley Provincial N°2268 y la Ley Nacional N°24.240, y consolidará todas las infracciones en una única jurisdicción.
El funcionario destacó que la creación de este sistema responde a una demanda social de mayor claridad en las políticas de consumo. Además de sancionar, se pretende educar y prevenir, articulando acciones en beneficio de la comunidad.
“El compromiso es trabajar en políticas que no solo sancionen, sino que también promuevan el cumplimiento y fomenten la educación de los consumidores y proveedores”, concluyó Tomasini.